Page 48 - Журнал

БорьБа за клиента

опыту она вошла в команду организаторов таких в таком случае вы можете не просто быть реклам-
мероприятий, как фестиваль «Дикий Барбер» и ным лицом, но и влиять на индустрию, прини-
«Барбер форум». мать участие в разработке продуктов бренда,
предлагать и совместно с брендом воплощать
? Что специалистам индустрии красоты идеи в создании тех или иных товаров.
помогает повышать свой статус?
Из того, что доступно каждому мастеру – это, ко- Я уже несколько лет являюсь международным
нечно же, активная социальная жизнь в инду- амбассадором английского бренда Morgan’s и
стрии. Меня удивляет, когда я слышу такие американского бренда REBEL. В 2017 году об-
истории: барбер не принимает участие в профес- стоятельства свели нас с Ильей Кузнецовым, ос-
сиональных мероприятиях, не посещает фести- нователем компании REBELGROUP, которая
вали, соревнования, не является лидером мнений является представителем разных брендов из Анг-
в социальных сетях, но считает нормой просить лии и Америки на территории РФ и СНГ. В 2017 году
организаторов фестивалей поставить его на я познакомился с брендом Morgan’s. На тот мо-
сцену в качестве спикера. Пока специалист не мент я не задумывался о том, чтобы связать себя
станет узнаваемым, а путь к этому лежит через с каким-то одним косметическим брендом. Но
участие в различных чемпионатах, через посеще- мне понравилось то, что Morgan’s- бренд с исто-
ние фестивалей, профессиональных мероприя- рией, ему вот в прошлом году исполнилось 150 лет.
тий, через знакомства с лидерами индустрии на У них свой именной завод, который производит
нетворкингах, он никогда не сможет войти в топ только этот бренд и ничего больше. Я вместе с
и стать спикером на крутых форумах. Я состою Ильей Кузнецовым несколько раз был в Англии
в организационном комитете и в судейском со- на заводе Morgan’s. Крутое качество, большая ис-
ставе многих фестивалей и в курсе таких ситуа- тория – это то, что меня вдохновило, и мы начали
ций. Не понимаю, это наивность или наглость. работать. Илья помимо того, что занимается ди-
Поставьте себя на место организатора: кто пой- стрибьюцией, является основателем американ-
дет на фестиваль, если на сцене будет никому не ского бренда REBEL. И на сегодняшний день оба
известный человек? Кто купит билет на такой фе- бренда в числе лидеров на Российском рынке.
стиваль? Организаторы приглашают спикеров на REBEL вообще закрывают практически все по-
основе пожеланий публики, а не на основе лич- требности барберов, так как в линейке бренда и
ных симпатий. Каждый спикер, прежде чем ока- косметика, и инструменты, и аксессуары. При
заться в топе, проделал долгий и сложный моем участии и консультациях были разработаны
карьерный путь, чтобы стать востребованным. машинка и триммер REBEL. И перед выпуском
Люди идут на тех, кто им интересен, так сказать, какой-либо косметической продукции REBEL
«голосуют рублем». Илья, как правило, принимает во внимание об-

Профессионализм – работать над ним надо постоянно.

Также статус мастера повышает сотрудничество ратную связь от барберов, стараясь учитывать
с известными брендами, связанными с его сфе- тренды и пожелания конечного потребителя. Это
рой деятельности. На самом деле бренды сегодня очень ценно для меня.
предлагают разные варианты, и можно начать со-
трудничать и развиваться даже без какой-либо из- Какие качества нужно развивать мастеру,
вестности. Например, я знаю, что REBELGROUP ? чтобы быть в топе?
набрали две команды технологов по двум разным Профессионализм – работать над ним надо по-
брендам из портфеля, и там не медийные ребята, стоянно. Меняются тренды, инструменты, и
а те, кто готов работать и развиваться. Но все- нужно всегда уметь предложить клиентам самое
таки, конечно, в первую очередь брендам важна актуальное, что сейчас есть в индустрии. Также
медийность мастера, так как он для бренда ста- я бы отметил навыки общения. Безусловно, они
новится тоже рекламным каналом. Но здесь есть тоже важны, ведь мастер индустрии красоты для
нюанс. Если ты снимаешь забавные видео, многих клиентов еще и заменяет поход к психо-
охваты твоих публикаций большие, у тебя много терапевту.
подписчиков, но в индустрии ты не пользуешься
особым признанием, то сотрудничество будет Как держаться в топе на протяжении многих
краткосрочным или вовсе одноразовым. Это не ? лет и не терять свою востребованность?
плохо и не хорошо – это факт. Опять же вопрос, Если бы был какой-то однозначный ответ на этот
на какую целевую аудиторию работать. Если на вопрос, я бы тоже хотел его знать. Я делаю все
конечного потребителя – это одно. Если хотите что могу, чтобы оставаться востребованным:
сотрудничать с профессиональным сегментом, то много работаю и онлайн, и офлайн, по возмож-
здесь без собственного профессионализма, при- ности посещаю все профессиональные меро-
знания коллег из индустрии не обойтись. И плюс приятия, активно веду социальные сети. Ну а

48 ДВИК 2 2024