Page 53 - Журнал

БорьБа за клиента

Наше сообщество мастеров, которые уже давно ции – это не всегда просто. Мы часто думаем, что
здесь работают, очень сплоченное. Мы поддер- лучше там, где нас нет, но куда бы мы ни по-
живаем друг друга, делимся опытом, а иногда и ехали, мы всегда берем себя с собой. Поэтому,
клиентами. Многие наши мастера здесь идут на если вы решились на переезд в другую страну,
коллаборации, участвуют в различных мероприя- мой совет: примите эту страну как свой второй
тиях и чемпионатах. Такие шаги не только помо- дом. Это поможет легче адаптироваться.
гают завоевать признание среди клиентов, но и
укрепляют репутацию мастера внутри профес- Говорю из личного опыта: у меня был момент,
сионального сообщества. когда я всерьез думала вернуться. Но тогда я
На первых порах всем, кто переехал в новую взяла волю в кулак и поняла, что моя главная от-
страну или только начинает работать в новой ветственность – перед моим ребенком, который
профессии, я искренне советую активно делать уже адаптировался в новой стране. Именно это
коллаборации. Взаимодействие с другими масте- чувство ответственности помогло мне спра-
рами и салонами – ключ к быстрому набору кли- виться с трудностями и полностью принять
ентской базы. Вы можете быть полезны мастерам новую жизнь.
других сфер бьюти-индустрии, а они, в свою оче-
редь, будут рекомендовать вас клиентам. Это Найдите свои «крючки» – те внутренние ориен-
один из самых действенных способов для бы- тиры или мотивы, которые помогут вам удер-
строго роста, ведь в местной культуре рекомен- жаться от поспешных решений в сложные
дации – главная валюта. Даже если у вас моменты. Когда вы через принятие и ответствен-
красивый салон, это не гарантирует, что клиенты ность за свое будущее начнете видеть возможно-
к вам потянутся. Напротив, порой даже мастера, сти, жизнь за границей станет намного проще и
работающие на дому, могут иметь полную за- интереснее.
пись, если их широко рекомендуют.
В завершение хочу сказать, что успех возможен
Коллаборации дают возможность заявить о себе для каждого, кто готов учиться и работать над
через свои навыки, а не только через рекламу. собой. Европейский рынок открыт для тех, кто
Когда другой мастер видит ваш профессиона- готов предложить качественные услуги, и, если
лизм и результаты, он с удовольствием пореко- вы вложите в свою работу все силы, обязательно
мендует вас дальше. Это особенно важно в добьетесь успеха!
начале карьеры, когда доверие клиента только на-
чинает формироваться. И самое главное – не про-
сто заявлять о своем мастерстве, а подкреплять
это делами. Рано или поздно профессионалы вас
заметят, если вы действительно мастер своего
дела.
Еще один важный момент, который часто упус-
кают новички, – это репутация. Когда мы только
переезжаем, может показаться, что нас никто не
знает и любые ошибки или промахи пройдут не-
замеченными. Но это не так. В новом окружении,
даже в другой стране, ваше имя становится ви-
зитной карточкой. Если вы совершаете ошибки
или ведете себя недобросовестно, это со време-
нем обязательно станет известно.
Во время работы в Испании я видела множество
примеров, когда люди, не думая о своей репута-
ции, теряли больше, чем могли себе представить.
А я всегда верила и продолжаю верить, что важно
придерживаться своих принципов. Репутация –
это то, что останется с вами на долгие годы.
Лично я всегда предпочитала потерять в деньгах,
чем потерять свое имя. Несколько раз меня обма-
нывали, но я никогда не опускалась до уровня
тех, кто это делал. Я продолжала работать честно
и усердно.

Теперь, спустя столько лет, я могу с уверен-
ностью сказать, что это принесло свои плоды.
Меня знают как лучшего специалиста по рекон-
струкции волос в Барселоне и за ее пределами, и
я горжусь этим.
Я искренне верю, что каждый человек рано или
поздно находит свое место в жизни, будь то в Telegram-канал
профессии или в личных устремлениях. Самое Русалины
главное – искать и не терять веру в себя, даже Хасановой
когда все кажется трудным. Да, жизнь в эмигра-

ДВИК 2 2024
53