Page 25 - MR34
P. 25
КРАСОтА SPA
В сфере услуг все чаще воз-
никают ситуации, когда ино-
странные сотрудники
успешно работают в россий-
ских бизнесах, привнося свою
уникальную культуру и опыт.
Особый интерес вызывает ра-
бота иностранного персонала
в тайских спа-салонах, где
дух восточной философии ак-
туален и востребован. Да-
вайте вместе разберемся,
какие особенности присущи
этой уникальной практике и
как иностранные специали-
сты влияют на атмосферу и
качество услуг на примере
сети салонов тайского спа
«Вай Тай».
В первую очередь поговорим о глав- качественному массажу. Тайские и
ном отличии тайского подхода к мас- балийские мастера приезжают к нам
сажу. Таиланд – страна контрастов. с доверием и своими мечтами. В
Работать с тайскими мастерами – это чужой стране им, конечно же,
как работать со взрослыми детьми. страшно и непонятно, поэтому адап-
Есть много национальных особенно- тация и помощь важны как никогда.
стей: они чувствительны к критике,
могут обижаться, если что-то идет не Этнические специалисты готовы тру-
так, как они хотят. Но с другой сто- диться больше, чем русские мастера.
роны, тайцы могут одарить заботой, Они замотивированы на чаевые, по-
искренней улыбкой и создать вол- этому стараются вложиться в сервис,
шебную атмосферу в дополнение к чтобы гость к ним вернулся снова.
34 2024 23